De huidige klachtenprocedure werd goedgekeurd in gemeenteraadszitting dd. 19 juni 2017 en is om meerdere redenen aan vernieuwing toe.
Onderstaande zaken klopten niet meer en werden geüpdatet:
Onderstaande zaken zijn nieuw:
Het huishoudelijk reglement van het Autonoom Gemeentebedrijf Kontich; Art. 2.: taken en bevoegdheden
Het huishoudelijk reglement van het Autonoom Gemeentebedrijf Kontich
De redenen voor het aanpassen van de klachtenprocedure worden toegelicht onder feiten en context.
Deze samenwerkingsovereenkomst kost 5 eurocent per inwoner per jaar, wat voor Kontich uitkomt op ongeveer € 1100/jaar.
Artikel 1.
De raad van bestuur AGB keurt de aangepaste klachtenprocedure van het lokaal bestuur Kontich goed.
Art. 2.
De raad van bestuur AGB gaat akkoord met de aanstelling van Bert Verbeeck als klachtenbehandelaar voor het AGB.